Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Gala Umzüge & Logistik
Inhaber: Hasan Örsoglu
Karlstraße 30, 32052 Herford, Deutschland

E-Mail: info@gala-umzuege.de
Telefon: 017620720398

Für Datenschutzanliegen und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an diese Kontaktdaten.

2. Bereitstellung der Website und Hosting

Die Website wird über Lovable bereitgestellt. Beim Abruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite oder Datei, Browserinformationen und gegebenenfalls die verweisende Seite an die eingesetzte Hosting-Infrastruktur übermittelt. Diese Verarbeitung dient der Auslieferung der Website sowie der Sicherheit und Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb der Website.

Hosting- und Infrastrukturunternehmen können dabei Empfänger dieser Daten sein. Einzelheiten zum Anbieter und dessen Dienstleistern finden Sie in der Datenschutzerklärung von Lovable und der Liste der Unterauftragnehmer.

Hinweis zum aktuellen Entwurf: Der konkrete Hosting-Vertrag, eine erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, verbindliche Löschfristen für Protokolle sowie mögliche Drittlandübermittlungen und ihre Garantien müssen vor Veröffentlichung anhand der tatsächlich gebuchten Leistungen geprüft und hier konkretisiert werden. Diese Angaben sind noch nicht abschließend verifiziert.

3. Anfrageformular

Über das Anfrageformular können Sie uns Angaben zu Leistung, Adressen, Stockwerken, Möbeln, Maßen, Zusatzleistungen, Wunschtermin und Ihren Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) übermitteln. Diese Angaben werden beim Absenden an uns übertragen und in unserer Anfrageliste gespeichert, damit wir Ihnen ein Angebot erstellen und Sie kontaktieren können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).

Zusätzlich können Sie freiwillig Adressvorschläge aktivieren; dabei wird der eingegebene Straßensuchtext an den unter Ziffer 6 genannten Dienst übermittelt. Die übrigen Formularangaben werden dafür nicht übertragen. Tragen Sie bitte keine Gesundheitsdaten oder sonstige besonders sensible Angaben in Freitextfelder ein.

Die Anfragen werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe, etwa die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen, entgegenstehen. Das Absenden des Formulars begründet keinen Vertrag; ein Auftrag kommt erst durch unsere gesonderte Bestätigung zustande.

4. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bei Angebotsanfragen oder einem bestehenden Auftrag ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung). Bei sonstigen Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist die sachgerechte Beantwortung Ihrer Anfrage.

Empfänger können eingesetzte Kommunikationsdienstleister sowie, soweit für den Auftrag erforderlich, beteiligte Dienstleister sein. Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe, etwa die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen, entgegenstehen. Aufbewahrungspflichtige Geschäfts- und Steuerunterlagen werden für die jeweils geltende gesetzliche Frist aufbewahrt; andere Angaben nicht automatisch ebenso lange.

Die Bereitstellung von Kontaktdaten ist freiwillig, kann aber zur Beantwortung oder Erstellung eines Angebots erforderlich sein. Ohne erforderliche Angaben ist eine Bearbeitung gegebenenfalls nicht möglich.

5. Cookies und lokale Speicherung

Die Website bindet derzeit keine eigenen Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Trackingdienste ein. Schriftarten werden direkt mit der Website ausgeliefert, nicht von Google Fonts abgerufen. Es wird kein externes CAPTCHA geladen; Rechenaufgabe und Mensch-Bestätigung laufen im Browser.

Ihre Datenschutzauswahl wird unter dem Schlüssel „gala-privacy-v1“ in der lokalen Speicherung Ihres Browsers für höchstens 180 Tage hinterlegt. Gespeichert werden ausschließlich die Entscheidung zur Adresssuche und der Zeitpunkt, keine Adress- oder Kontaktdaten. Diese Speicherung ist erforderlich, um Ihre ausdrücklich gewählte Einstellung zu berücksichtigen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Soweit personenbezogene Daten betroffen sind, beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unserem Interesse an der Beachtung Ihrer Auswahl.

Vor einer Auswahl bleibt die externe Adresssuche deaktiviert. Ablehnung und Widerruf beeinträchtigen die manuelle Eingabe nicht. Sie können die Auswahl jederzeit unten auf jeder Seite über „Datenschutzeinstellungen“ ändern oder die lokale Speicherung im Browser löschen. Bereits erfolgte Übermittlungen werden durch einen Widerruf nicht rückgängig gemacht.

6. Freiwillige Adressvorschläge

Nur wenn Sie ausdrücklich zustimmen, nutzen wir die öffentlich bereitgestellte Photon-Adresssuche unter photon.komoot.io (komoot). Nach Eingabe von mindestens drei Zeichen werden Straßensuchtext und technisch bedingt Ihre IP-Adresse sowie Verbindungsinformationen an diesen Dienst übertragen, um passende Straßen und Orte anzuzeigen. Grundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Der öffentliche Dienst kann Anfragen protokollieren; wir haben keinen Zugriff auf diese Protokolle und können deren Löschung nicht selbst veranlassen. Informationen zur bereitstellenden komoot GmbH und deren Datenschutzkontakt finden Sie in den Datenschutzhinweisen von komoot; technische Angaben zum Dienst auf photon.komoot.io. Eine feste Protokoll-Löschfrist und sämtliche Verarbeitungsorte dieses öffentlichen Dienstes sind uns derzeit nicht verbindlich bestätigt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen widerrufen. Ohne Einwilligung oder nach Widerruf erfolgt keine weitere Adresssuche; sämtliche Angaben lassen sich weiterhin manuell erfassen.

7. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.

Widerspruch: Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung wäre ein Widerspruch jederzeit ohne Begründung möglich.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere an Ihrem Wohnort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, zuständig.

8. Sicherheit und externe Links

Die Website wird über HTTPS verschlüsselt ausgeliefert. Ein vollständiger Schutz bei der Datenübertragung, insbesondere bei gewöhnlicher E-Mail, kann nicht garantiert werden. Verlinkte fremde Websites werden erst beim Aufrufen des Links besucht; für deren Verarbeitung gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise.

Über dieses Formular erfolgt keine automatisierte Entscheidung oder Profilbildung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Bei Änderungen am Hosting, beim Aktivieren des Online-Versands oder beim Hinzufügen neuer Dienste muss diese Erklärung vor deren Nutzung aktualisiert werden.